จัดส่งฟรี!!

ส่งฟรี!! เมื่อซื้อสินค้าครบ 990 บาท ขึ้นไป, ส่งด้วยระบบ Cool Delivery มั่นใจได้ในคุณภาพ
ตะกร้า 0

การจัดการบัญชีผู้ใช้

1.ฉันจะสมัครเป็นสมาชิก Royce' Chocolate Thailand ได้อย่างไร

    ▶️ สมัครสมาชิก Royce' Chocolate Thailand กรุณาคลิกที่นี่

2. ฉันต้องทำอย่างไร หากลืมรหัสผ่านเข้าบัญชีของฉัน

    ▶️ กรณีลืมชื่อผู้ใช้หรือรหัสผ่าน กรุณาคลิกที่นี่

 

การสั่งซื้อสินค้า

1.ฉันสามารถสั่งซื้อสินค้าออนไลน์ผ่านช่องทางไหนได้บ้าง

    ▶️ Website กรุณาคลิกที่นี่ 

    ▶️ Line @royceth กรุณาคลิกที่นี่

    ▶️ Facebook กรุณาคลิกที่นี่

2.หากฉันมีคำถามเกี่ยวกับคำสั่งซื้อของฉัน ฉันจะสามารถติดต่อผู้ขายผ่านช่องทางไหนได้บ้าง

    ▶️ Line @royceth กรุณาคลิกที่นี่

    ▶️ Facebook กรุณาคลิกที่นี่

3.ฉันสามารถติดตามสถานะพัสดุได้ที่

    ▶️ Inter Express Logistic  กรุณาคลิกที่นี่

 

การชำระเงิน

1.ฉันจะชำระเงินช่องทางไหนได้บ้าง

    ▶️ โอนเงินชำระผ่านธนาคาร

        ธนาคารไทยพาณิชย์

        ชื่อบัญชี : บริษัท แจลลุกซ์ เอเซีย จำกัด

        เลขที่บัญชี : 203-204757-5

        สาขา : อาคารยูไนเต็ด เซ็นเตอร์ (สีลม)  ประเภท : ออมทรัพย์

     ▶️ บัตรเครดิต

2.ขอใบเสร็จรับเงิน / ใบกำกับภาษี

     ▶️ ซื้อผ่าน Website สามารถแจ้งข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่หน้าสรุปออเดอร์

     หรือ Line @royceth กรุณาคลิกที่นี่

     โดยระบุหมายเลขออเดอร์และรายละเอียดในการใบเสร็จรับเงิน /ใบกำกับภาษีให้ครบถ้วน

 

การเปลี่ยนสินค้า / คืนสินค้า

ภายใน 1 วันหลังจากที่ท่านได้รับสินค้า ทางบริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการการเปลี่ยนสินค้า / คืนสินค้าจากท่าน

     ▶️ รายละเอียดสาเหตุการเปลี่ยนสินค้า / คืนสินค้า 

         - สินค้าเสียหาย สินค้าเกิดความเสียหายเมื่อถึงมือลูกค้า และอาจเกิดความเสียหายระหว่างทาง หรือ บรรจุภัณฑ์ภายนอกเสียหาย หรือเกิดจากความผิดพลาดในการจัดส่ง

         - ได้รับสินค้าผิด ในกรณีที่ทางบริษัทฯ จัดส่งสินค้าให้กับลูกค้าผิด ทางบริษัทฯ ยินดีที่จะรับเปลี่ยนและจัดส่งสินค้าที่ถูกต้อง ให้กับลูกค้าใหม่โดยไม่คิดค่าใช้จ่ายใดๆ ทั้งสิ้น

     ▶️ ส่งภาพถ่ายสินค้าและหลักฐานประกอบการ/เคลมสินค้า

         - Line @royceth กรุณาคลิกที่นี่

         - Facebook กรุณาคลิกที่นี่

     ▶️ ทางบริษัทจะทำการตรวจสอบเอกสารและพิจารณาว่าเป็นไปตามเงื่อนไขหรือไม่ หลังจากนั้นจะทำการยืนยันกับลูกค้าว่าเคลมสินค้าได้หรือไม่

การจัดส่ง

1.ฉันควรทำอย่างไร หากไม่สามารถอยู่รับสินค้า ในวันที่มาส่งได้

     ▶️ พนักงานจัดส่งจะทำการโทรติดต่อก่อนนำส่งสินค้า ท่านสามารถแจ้งวันและเวลาในการจัดส่งใหม่อีกครั้ง

2.ระยะเวลาการจัดส่งสินค้า

     ▶️ ระยะเวลาการจัดส่งสินค้า 1 - 3 วัน หลังจากที่ได้รับเลข Tracking / เลขพัสดุ  ทั้งนี้การจัดส่งอาจจะมีปัจจัยที่ทำให้ล่าช้าจากพื้นที่ส่งสินค้านั้นๆ (สินค้าจะใช้เวลานานกว่าหากพื้นที่จัดส่งอยู่ต่างจังหวัด)

3.ฉันสามารถติดต่อบริษัทผู้จัดส่งได้อย่างไร

     ▶️ Inter Express Logistics คลิก https://iel.co.th/contact-us/

         หรือสายด่วน 1297 Call Center